我公司提供的这套12366系统是在省地税局征管处领导全力支持指导下，按照国家税务总局关于12366的建设要求，结合云南省地税局的实际情况，依托在全省地税系统广泛使用的我公司电子申报系统的技术平台，在德宏州、保山、曲靖地税的全力配合下，经过3年努力开发成功并投入使用的第二代产品。
        一、实现全省第一个开通地税12366系统目标，填补我省国、地税6年以来空白
        这次开通的地税12366系统是真正在功能上符合国家税务总局有关税务12366特服号建设要求、能够为全州地税各个征收单位提供服务的系统。在我省地税系统为第一个正式开通投入使用。我公司提供保山等地地税使用的12366系统仅能以每个县级征收单位使用，提供的功能以及后台管理不为一代系统产品。
         二、12366系统整合在电子申报系统内，并实现了与触摸屏系统、地税网站技术同步，具备为全州各个地税局提供电子申报服务
         这套12366系统在技术上已经整合在我公司电子申报系统中，建设在原来电话申报模块基础上，并按税务总局12366系统与网站同步的建设要求，增加了与触摸屏系统同步更新的功能。因此完成升级后的电子申报系统可以为全州各个县市提服务，完成与银行联网后也可以为全州各个县市提供电子申报服务。
          三、投资3-4余万，实现省外3千万投资的12366系统的全部功能
         单就12366系统的设备投资只有一块数字语音卡以及一台语音服务器，总投资3万多元，但就提供的功能上对比北京地税投资3千万的12366呼叫中心，则提供了几乎一样的功能。因此有益于在全省地税12366系统建设中推广普及。
         四、充分利用各个地税局税务干部，解决所需专职声讯人员
         通过本系统技术上解决自动转接难题，利用各个县市局相关业务科室的税务干部实现人工咨询服务，制定专门管理制度，不用增加一名声讯人员。一方面不增加人员成本，另一方面利于提高我局税务干部业务素质。
        五、运行成本较低
        本系统目前仅需要一条数字电路，年资费在一万元左右，协调各个电信运营商完成互联互通以满足所有纳税人采用的通讯工具使用。根据国家税务总局与国家电信总公司的文件精神由用户支付有关话费，所以本系统不会造成地税局资金压力。